Chiều 9/5/2023, đồng chí Trương Minh Kiều – Phó Bí thư Quận ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân, Trưởng Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính Quận 5 đã chủ trì buổi giao ban Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính Quận 5 quý 1 năm 2023.
Quý I năm 2023, Ủy ban nhân dân Quận 5 tiếp tục duy trì, niêm yết các thủ tục hành chính đúng với quy định hiện hành theo các quyết định chuẩn hóa của Ủy ban nhân dân Thành phố. Hiện nay, tổng số thủ tục hành chính được công khai tại quận gồm 219 thủ tục, tại phường gồm 143 thủ tục.
Với nhiều mô hình triển khai đạt hiệu quả như Phòng Kinh tế quận triển khai thực hiện cấp mới giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh và mã số thuế trong thời gian 01 ngày làm việc, tiến đến thực hiện rút ngắn thời gian giải quyết các thủ tục hành chính trong lĩnh vực thành lập và hoạt động của hộ kinh doanh trong thời gian 02 giờ làm việc; tiếp tục triển khai ứng dụng dịch vụ công trực tuyến đối với quy trình liên thông đăng ký khai sinh, bảo hiểm y tế, mã định danh cho trẻ em Quận 5 tại nhà (giai đoạn 2 thực hiện tại Bệnh viện Hùng Vương và 14 phường).
Bên cạnh đó, quận đã tiếp nhận và xử lý 225 phản ánh sự cố hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn quận qua Tổng đài 1022, giải quyết xong 225 phản ánh, đạt 100%. Về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính theo Nghị định số 61 của Chính phủ, quận tiếp tục duy trì vận hành 94 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền theo quy trình một cửa điện tử. Dịch vụ công trực tuyến được người dân quan tâm, tỷ lệ sử dụng ngày càng cao, trong quý 1, quận đã tiếp nhận và xử lý 1045 hồ sơ trực tuyến trên tổng số 1508 hồ sơ tiếp nhận, đạt tỷ lệ 69,3%.
Phát biểu tại buổi họp, đồng chí Trương Minh Kiều ghi nhận một số kết quả đã đạt được trong công tác cải cách hành chính trên địa bàn. Bên cạnh đó, đồng chí cũng đề nghị các phòng, ban đơn vị trực thuộc quận và Ủy ban nhân dân các phường nâng cao hiệu quả hoạt động công vụ, đẩy mạnh cải cách hành chính, rà soát, đánh giá kết quả thực hiện cải cách hành chính, các công trình đã đăng ký. Đẩy nhanh tiến độ khắc phục những hạn chế, tồn tại trong công tác cải cách hành chính năm 2022. Triển khai bảng điểm đánh giá chỉ số cải cách hành chính đối với các phòng, ban đơn vị trực thuộc quận và Ủy ban nhân dân các phường. Tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn về các bước thực hiện, thời gian, trình tự giải quyết các thủ tục hành chính trên hệ thống giải quyết thủ tục hành chính Thành phố cho tổ chức, cá nhân bằng hình thức phát hành các tờ bướm hướng dẫn, tuyên truyền trên Trang Thông tin điện tử của quận…